Le 22/07/2025 à 10h27
Nous vous informons que l’incident lié à la panne d’énergie a été résolu.
Une correction de paramétrage a également été effectuée par l’opérateur, permettant le rétablissement complet de vos services.
Vos accès sont désormais pleinement opérationnels.
Si vous constatez encore des dysfonctionnements, nous vous invitons à redémarrer vos équipements.
Le 22/07/2025 à 08h30
L'intervention se poursuit auprès d'Enedis pour la remise en état des poteaux électriques tombés.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés dès que nous aurons de nouveaux éléments.
Le 21/07/2025 à 18h07
L'intervention est toujours en cours, les techniciens rencontrent des difficultés sur le terrain, le délai de résolution prévu précédemment avant la fin de la journée ne pourra pas être tenu.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés dès que nous aurons de nouveaux éléments.
Le 21/07/2025 à 14h22
L’intervention d’Enedis se poursuit actuellement
Plusieurs poteaux électriques étant tombés, le fournisseur nous indique que le rétablissement ne pourra pas avoir lieu avant la fin de la journée
Le 21/07/2025 à 12h45
La cause a été identifiée comme un défaut d’alimentation électrique au niveau de l’OLT entraînant une perte de supervision
Une intervention du fournisseur d’énergie est en cours et celle de l’Opérateur Horizontal est en cours de planification
Nos équipes restent mobilisées et nous vous tiendrons informé(e) de toute évolution
Le 21/07/2025 à 08h45
Nous signalons un incident FTTH Bouygues impactant certains liens dans le Département du Jura (39) depuis le 20 juillet à 20:09
Des investigations sont en cours par les équipes opérateurs, nous vous tenons informés.
