Le 29/04/2026 à 13h05
L'ensemble des services Cloud et Sophia sont opérationnels.
Il reste encore quelques perturbations sur la supervision des liens d'accès.
Le 29/04/2026 à 12h03
Nos équipes techniques interviennent sur les VM encore impactées. Les services sont en cours de rétablissement progressif à mesure de l’avancement des actions.
Le 29/04/2026 à 10h19
Nous vous signalons rencontrer un dysfonctionnement Cloud impactant plusieurs services, entre eux l'interface Sophia.
Des investigations sont en cours, nous vous tenons informés.
En cas de difficulté pour accéder à l'interface Zendesk, nous vous invitons à ouvrir vos tickets par mail à l'adresse assistance.support@sewan.eu.