Certains systèmes rencontrent des problèmes

Incidents antérieurs

mardi 10 février 2026

Liens d'accès - FTTH Incident FTTH Orange et Bouygues - département de la Seine-Maritime (76)

Le 10/02/2026 à 18h00

Nous observons une reconnexion progressive des services depuis 17h35.

À l’heure actuelle, aucune confirmation de fin d’incident n’a été transmise.


Le 10/02/2026 à 16h50

Un incident sur le réseau FTTH des opérateurs Orange et Bouygues affecte des clients du département de la Seine-Maritime (76) depuis 15h35.

Un équipement est isolé du réseau, une intervention est en cours de planification. Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons.

Liens d'accès - FTTO Incident Fibre Covage dans le département du Gard (30 - NIMES et ALES)

Le 10/02/2026 à 15h28

L’opérateur nous confirme la résolution de l’incident.

À la suite du swap effectué par leurs équipes, l’opérateur a repris la main sur ses équipements et les liens sont de nouveau opérationnels.

Une mise en observation de l’incident sera effectuée par nos services.


Le 10/02/2026 à 14h28

L’intervention est en cours.

Les techniciens d’ASF effectuent actuellement le swap pour rétablir le lien.


Le 10/02/2026 à 12h55

À l’issue de l’intervention des équipes Covage, les mesures de contrôle confirment la présence d’une coupure à 21 km du POP de Nîmes, en direction de Gallargues, sur une portion relevant du domaine autoroutier.

Un mainteneur se rend sur site afin de réaliser la réparation ou d’évaluer une solution de contournement/swap sur un brin de fibre intact, sous réserve de faisabilité.

Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons.


Le 10/02/2026 à 10h06

Suite aux mesures réalisées par ASF entre Nîmes et Montpellier, il apparaît que la totalité de la fibre ainsi que le signal sont conformes. Aucun défaut n’est donc suspecté de leur côté.

L'opérateur à procéder au déclenchement de leur mainteneur afin de vérifier leurs équipements et prendre la main pour poursuivre les investigations.


Le 10/02/2026 à 8h36

Nous vous informons qu'une déconnexion collective de liens d'accès Fibre Covage dans le département du Gard (30 - NIMES et ALES) depuis 00h01.

Suite à un déclenchement des premières investigations par l'opérateur, une coupure localisée à 21 km sur une portion autoroutière sous responsabilité ASF, due à un TP ASF de 21h30 à 05h00 pour remplacer un 144FO. Malgré une annonce de fin du TP à 06h19, les liens ne remontant pas, ASF prévoit une bascule sur un lien de secours.

Nous vous tenons informé.

lundi 9 février 2026

Téléphonie mobile Création ligne mobile depuis Sophia GO impossible

Le 09/02/2026 à 15h39

Nous confirmons un retour à la normale du service, la création des lignes mobiles depuis GO est à nouveau possible.


Le 09/02/2026 à 15h10

Nous rencontrons un incident sur la création des lignes mobiles depuis Sophia GO.

Nos équipes sont mobilisées afin de résoudre ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons informés.

dimanche 8 février 2026

Aucun incident signalé

samedi 7 février 2026

Aucun incident signalé

vendredi 6 février 2026

Liens d'accès - FTTH Incident FTTH Kosc - Département Bouches-du-Rhône (13 - Vitrolles)

Le 10/02/2026 à 12h35

À la suite de l’échange tenu ce matin entre la SNCF et Covage, il ressort que la réparation programmée pour la nuit prochaine présente une complexité technique : La fenêtre d’interruption du trafic ferroviaire étant très réduite (arrêt des circulations à 23h00 et reprise à 05h00), le temps d’intervention des équipes sera très limité.

Une équipe retourne sur site en début d’après-midi pour identifier le passage du câble par la cheminée. Une seconde équipe sera mobilisée ce soir pour réaliser les opérations de tirage et de raccordement.

Nous vous confirmons que l’arrêté de circulation nécessaire à l’intervention est validé pour la nuit à venir.


Le 10/02/2026 à 08h45

L’opérateur nous informe que la coupure est localisée dans une cheminée au niveau des voies. La réparation initialement prévue n’a pas pu être effectuée. Un point est programmé dans la matinée entre l’opérateur et la SNCF afin de définir la suite des actions.


Le 09/02/2026 à 16h45

Kosc confirme que l’intervention aura bien lieu ce soir à partir de 23h. L’ensemble des conditions nécessaires a été validé avec la SNCF.

Une équipe de leur fournisseur sera mobilisée en complément pour assister la SNCF lors de l’intervention afin de sécuriser au maximum le déroulement des opérations.


Le 09/02/2026 à 12h15

Dans le cadre de l’incident fibre en cours, une interruption du trafic ferroviaire est programmée ce soir afin de permettre à l'opérateur l’accès au point de coupure et la réalisation des travaux de réparation.

Kosc est actuellement en cours de reconfirmation avec la SNCF que l’ensemble des conditions requises (sécurité, autorisations et disponibilité des intervenants) sera bien réuni, afin de pouvoir finaliser l’intervention ce soir et d’éviter toute difficulté une fois l’accès au site obtenu.

Nous vous tiendrons informés dès réception de la confirmation définitive de la part de l'opérateur.


Le 09/02/2026 à 08h39

Le point d'impact a été localisé dans un tunnel situé en emprise SNCF.

La SNCF et les équipes de l'opérateur ont été mobilisées pour évaluer les dégâts et établir un plan d'action.

L'intervention nécessitant une interruption des circulations, la SNCF a indiqué qu'il était impossible d'intervenir avant ce lundi soir, en raison de la densité actuelle du trafic ferroviaire.


Le 06/02/2026 à 17h00

La coupure semble avoir été localisée dans une BPE (Boîtier de Protection d'Épissure) située en pleine forêt.

Les recherches sont en cours. Il est compliqué d’investiguer dans les conditions actuelles car il a beaucoup plu hier.


Le 06/02/2026 à 16h19

À ce stade, la localisation exacte de la coupure n’a pas encore été identifiée. Les équipes poursuivent leurs investigations le long de la ROP (Raccordement Optique de Proximité) et nous vous tiendrons informés de toute évolution.


Le 06/02/2026 à 15h05

Kosc nous informe qu'un incident est en cours chez leur fournisseur. Les équipes sont mobilisées sur le sujet et les investigations se poursuivent.


Le 06/02/2026 à 12h45

L'opérateur Kosc signale un incident dans le département des Bouches-du-Rhône (13 - Vitrolles) impactant certaines liaisons FTTH depuis 11h17.

Les équipes opérateur sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.

Téléphonie Hébergée Incident téléphonie hébergée, liens d'accès FTTH et 4G Orange

Le 06/02/2026 à 11h53

Nous confirmons un retour progressif à la normale de tous les services.


Le 06/02/2026 à 11h33

Nous rencontrons un incident impactant la téléphonie hébergée ainsi que les liens d'accès FTTH et 4G Orange.

Nos équipes sont mobilisées, nous vous tiendrons informés rapidement.

jeudi 5 février 2026

Aucun incident signalé

mercredi 4 février 2026

Aucun incident signalé

mardi 3 février 2026

Aucun incident signalé

lundi 2 février 2026

Aucun incident signalé

dimanche 1 février 2026

Aucun incident signalé

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