Certains systèmes rencontrent des problèmes

Incidents antérieurs

mardi 10 mars 2026

Liens d'accès - FTTO Incident FTTO Eurofiber - département du Pas-de-Calais (62)

Le 10/03/2026 à 11h15

Nous observons une reconnexion des liens d'accès depuis 10h58.

Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations d'Eurofiber, nous vous les communiquerons.


Le 10/03/2026 à 11h00

Un incident sur le réseau FTTO de l'opérateur Eurofiber affecte certains clients du département du Pas-de-Calais (62) depuis 10h35.

Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

Téléphonie Hébergée Téléphonie hébergée - Échecs d'entregistrements

Le 10/03/2026 à 11h15

À la suite des correctifs appliqués, un retour progressif à la normale est en cours.

Un redémarrage des postes téléphoniques est indispensable pour restaurer les services.

Si aucune amélioration n'est constatée, nous vous invitons à revenir vers nos équipes dans un ticket.


Le 10/03/2026 à 09h20

Des échecs d'enregistrements (provisionings) de certains postes de téléphonie hébergée sont signalés.

Nos équipes sont mobilisées et mènent des investigations, nous vous tiendrons informés.

lundi 9 mars 2026

Liens d'accès - FTTH incident FTTH Bouygues - Départements de l'Ille et Vilaine (35)

Le 09/03/26 à 17h10

L’opérateur nous confirme la résolution de l’incident depuis 15h40.

Dans le cas où vous constateriez toujours un dysfonctionnement, nous vous invitons à procéder au redémarrage de vos équipements et à revenir vers nous le cas échéant.


Le 09/03/26 à 15h28

Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Bouygues a affecté certains clients des départements de l'Ille et Vilaine (35) entre 14h14 et 15h24

Un dossier a été ouvert auprès de l'opérateur,

Nous attendons la confirmation de leur service du rétablissement de l'incident.

dimanche 8 mars 2026

Aucun incident signalé

samedi 7 mars 2026

Aucun incident signalé

vendredi 6 mars 2026

Liens d'accès - FTTH Incident FTTH - Orange - Départements des Alpes-Maritimes (06 - ST-MARTIN-DU-VAR)

Le 09/03/26 à 08h15

Une intervention a été réalisée par les équipes techniques Orange sur la boucle locale à Saint-Martin-du-Var, sans résolution de l’incident à ce stade.

Orange poursuit ses investigations, dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons.


Le 06/03/26 à 08h59

Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Orange affecte certains clients des départements des Alpes-Maritimes (06 - ST-MARTIN-DU-VAR) depuis 04h02.

Orange confirmer un incident sur un de leur équipement (DSMVA161).

Nous vous tenons informés.

jeudi 5 mars 2026

Aucun incident signalé

mercredi 4 mars 2026

Aucun incident signalé

mardi 3 mars 2026

Softphones - Webex/Doko Incident appels entrants Doko (Mobile)

Le 04/03/2026 à 11h30

Les investigations de nos équipes se poursuivent.

Nous vous tenons informés de tout nouvel état de la situation.


Le 03/03/2026 à 17h55

Les appels entrants sur certains comptes Doko (Mobile) sont momentanément indisponibles.

Une déconnexion suivie d'une reconnexion permet de relancer le service.

Les appels sortants restent fonctionnels.

Nos équipes sont en cours d'investigations.

Les équipes Sewan

lundi 2 mars 2026

Aucun incident signalé

dimanche 1 mars 2026

Aucun incident signalé

Sewan