Incidents antérieurs

Le 07/11/2025 à 11h53

L’opérateur nous informe qu’à la suite de ses investigations, le défaut a été localisé sur le réseau du fournisseur.

Une demande d’intervention a été transmise à ce dernier, qui a confirmé le déclenchement de ses équipes techniques.

Celles-ci sont actuellement en route vers le site où la coupure de fibre a été détectée.

Le 07/11/2025 à 8h37

Nous vous informons qu’un incident générique impactant les liens FTTH et FTTO de l’opérateur Bouygues est en cours dans le département de l'Allier (03) depuis le 06/11 à 22h14.

L’incident est actuellement en cours d’investigation par l’opérateur.

Nous vous tiendrons informés de toute évolution.

Le 06/11/2025 à 16h08

Suite à l’intervention du fournisseur fibre, la réparation de la fibre optique de transport a pu être effectuée, permettant une remontée progressive des services depuis 14h04.

L’incident est désormais résolu.

Le 06/11/2025 à 12h02

L'incident est du à une dégradation sur les fibres d'approvisionnement sur le NRO de GENNEVILLIERS [92036GEN] entrainant une coupure sur la totalité des accès du NRO.

L'intervention du fournisseur fibre est en cours

Le 06/11/2025 à 08h42

Nous vous informons qu’un incident générique impactant les liens FTTH de l’opérateur Kosc est en cours dans le département des Hauts-de-Seine (92) depuis 00h54.

L’incident est actuellement en cours d’investigation par l’opérateur.

Nous vous tiendrons informés de toute évolution.

Le 05/11/2025 à 18h00

Nous informons du retour à la normale des fonctionnalités.

Le 05/11/2025 à 15h20

Nous rencontrons actuellement un incident concernant certaines SDA qui apparaissent comme utilisées alors qu’elles ont été désassignées de leurs utilisateurs.

Les investigations sont en cours, et nous vous tiendrons informés de l’avancement au plus vite.