Tous les systèmes sont opérationnels

Incidents antérieurs

jeudi 5 février 2026

Liens d'accès - FTTO Incident FTTO Ielo

05/02/2026 à 14h38

Nous vous informons qu’un incident a impacté les liens Ielo entre 14h00 et 14h22, provoquant une perte de session sur ces liens.

L’incident est désormais rétabli.

Nos équipes restent en surveillance active afin de garantir la stabilité du service.

Liens d'accès - FTTH Incident FTTH KOSC (Covage) - département Alpes - Maritimes (06)

05/02/2026 à 16h10

Les liens sont de nouveau opérationnels.

L'opérateur informe que la cause est due à des travaux programmés qui ne devaient pas avoir d'impact.

Suite aux effets de bord, un rollback a été effectué. Des vérifications se feront également en HNO.


05/02/2026 à 14h20

L'opérateur est actuellement en cours d'intervention sur son réseau.


Le 05/02/2026 à 13h10

Un incident réseau FTTH Kosc (Covage) affecte certains liens du département des Alpes - Maritimes (06) depuis 12h48.

L'opérateur est mobilisé.

mercredi 4 février 2026

Liens d'accès - FTTH Incident FTTH Orange/Bouygues - département Puy‑de‑Dôme (63)

Le 04/02/2026 à 18h00

Nous constatons une remontée des liens depuis 16h.

L'incident est terminé.


Le 04/02/2026 à 15h54

Un incident sur les liens FTTH est actuellement en cours dans le département du Puy‑de‑Dôme (63) , impactant les communes suivantes : Ambert, Craponne‑sur‑Arzon, Saint‑Dier‑d’Auvergne, Fournols, Arlanc et Saint‑Anthème.

Depuis 14h38, une coupure de service est observée chez les opérateurs Orange et Bouygues Telecom.

L’origine du dysfonctionnement est liée à une coupure sur l’équipement #LIEN_TRANS# – ALA.1977397251.1000.EQPT.

Nos équipes suivent la situation de près.

mardi 3 février 2026

Sophia Incident provisioning Sophia

Le 03/02/26 à 13h34

À la suite de l’intervention de nos équipes, l’incident est désormais résolu.

Les services fonctionnent de nouveau normalement.


Le 03/02/26 à 11h17

Nous vous informons qu’un incident est actuellement en cours sur le provisioning de nos équipements depuis l’interface Sophia.

Nos équipes sont mobilisées

Nous reviendrons vers vous dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Cloud DataCenter Incident Cloud GO

Le 03/02/2026 entre 8h40 et 09h05.

Suite à un incident sur notre infrastructure Cloud Hosting, nos équipes ont dû intervenir rapidement afin de corriger un impact sur nos équipements et maintenir les conditions opérationnelles Certaines machines virtuelles ont été redémarrées automatiquement via l’activation de la haute disponibilité. L'incident est désormais résolu mais si vous constatez un impact persistant sur votre production, merci de nous contacter.

Liens d'accès Incident Fibre SDSL et FTTH Orange département Loire-Atlantique (44)

Le 05/02/2026 à 08h17

Nous constatons une remontée de l'ensemble des liens depuis le 04/02/26 à partir de 14h20.

L'opérateur indique également la fin de l'incident.


Le 04/02/2026 à 15h41

L'opérateur à repousser la date de résolution envisagée pour demain dans la matinée.

Nous continuons à maintenir la surveillance de l'incident.


Le 04/02/2026 à 08h10

L'incident est toujours en cours de traitement par l'opérateur.

Un retour à la normal des services est prévu par l'opérateur pour ce mercredi 4 février


Le 03/02/2026 à 16h26

L'incident fait suite à une coupure de fibre en Derval et Châteaubriant.

Cela impacte également les connexions 4G du département

Orange assure que ces équipes sont entièrement mobilisées sur cet incident afin de remédier à cette panne dans les meilleurs délais


Le 03/02/2026 à 08h42

L’opérateur Orange rencontre actuellement un incident impactant leurs liens Fibre, SDSL et FTTH dans le département de la Loire-Atlantique (44).

L’incident a débuté le 02/02/2026 à 23h27.

Selon les informations transmises par l’opérateur, la panne est liée à une perte de communication sur l’ensemble de l’équipement d’accès au réseau : #MULTI_TRONCON#.ALA.1960602279.1000.EQPT

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de l’évolution de la situation.

lundi 2 février 2026

Aucun incident signalé

dimanche 1 février 2026

Aucun incident signalé

samedi 31 janvier 2026

Aucun incident signalé

vendredi 30 janvier 2026

Aucun incident signalé

jeudi 29 janvier 2026

Aucun incident signalé

mercredi 28 janvier 2026

Aucun incident signalé

mardi 27 janvier 2026

Téléphonie mobile Incident sur la création et la substitution des E-sim Orange

Le 30/01/2026 à 13h20

Nous confirmons la résolution de cet incident. La finalisation des créations et des substitutions d’eSIM est en cours, avec une activation progressive des services.


Le 29/01/2026 à 11h10

L’incident impactant les créations et substitutions eSIM est toujours en cours d’investigation.

Les échanges avec notre partenaire réseau se poursuivent activement afin de rétablir le service dans les meilleures conditions. Les actions nécessaires sont en cours et nous restons en attente d’une confirmation officielle avant toute reprise complète.

Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles informations seront disponibles.


Le 27/01/2026 à 11h20

Nous rencontrons un incident impactant la création et la substitution des e-SIM Orange.

Nos équipes sont pleinement mobilisées. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.

Sewan