Le 13/01/2025 à 10h00
Cet incident est résolu.
Les équipes techniques ont procédé au tirage d'un nouveau câble et aux soudures nécessaires dans la soirée du vendredi 10 janvier, rétablissant ainsi l'ensemble des services.
Le 10/01/2025 à 17h00
Les travaux de rétablissement (tirage d'un nouveau câble et raccordement) se poursuivent toujours par les équipes terrain.
Le 10/01/2025 à 12h30
Les travaux de réparation sont en cours sur le réseau. Les équipes Covage procèdent au remplacement de deux câbles de 144 fibres optiques afin de rétablir les liaisons impactées.
Le tirage des nouveaux câbles est programmé en début d'après-midi, et les opérations de raccordement débuteront en fin de journée.
Sous réserve d'une bonne exécution des travaux, un rétablissement provisoire des services est prévu pour demain, samedi, en fin de matinée.
Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de la situation dès que nous aurons plus de détails.
Le 10/01/2025 à 11h25
L'intervention des équipes de maintenance se poursuit toujours.
Le 10/01/2025 à 09h50
À la suite de l'intervention hier soir, les équipes terrain ont constaté une coupure de câbles se situant à 300 mètres d'un NRO de la commune de L'Union (31240).
Des travaux de forage pour la réalisation de fondations ont endommagé des conduites de câbles.
Les équipes techniques sont actuellement sur site pour effectuer les réparations nécessaires, nous vous tiendrons informés.
Le 10/01/2025 à 08h40
Une intervention technique a eu lieu hier vers 18h30 au sein d'un NRO, plusieurs équipements opérateurs sont isolés du réseau depuis hier à 16h55.
Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations.
Le 09/01/2025 à 18h15
Nous signalons une déconnexion collective de liens d'accès FTTH, FTTO et SDSL (Orange, Covage, Kosc) le département de la Haute-Garonne (31) depuis à 16h55.
Une analyse est en cours par les équipes opérateurs, dès que nous aurons connaissance de nouveaux éléments, nous vous les communiquerons.
