Incidents antérieurs

Le 20/04/2026 à 11h05

Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Bouygues affecte certains clients du département de l'Isère (38) depuis 10h30. Nous observons une reconnexion des liens d'accès à 10h50.

Une analyse est en cours avant par l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

19/04/2026 09:56

Un incident opérateur SFR est signalé dans le département Hauts-de-Seine (92) impactant certaines liaisons FTTH depuis le 19/04/2026 04:30 Les équipes opérateur sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.

19/04/2026 11:10

L'opérateur nous informe du début des rétablissements des liens. Nous gardons la situation sous surveillance.

19/04/2026 11:28

Nous constatons de nouvelles coupures des liens, les travaux de rétablissement sont en cours. Nous vous tiendrons informés.

19/04/2026 12:22

L'opérateur nous confirme que le service vient de retomber. Ses équipes sont actuellement en train de le redémarrer. Le retour complet à la normale sera effectif une fois le défaut haute tension définitivement rétabli par ENEDIS. Les équipes opérateur restent pleinement mobilisées, nous vous tiendrons informés.

19/04/2026 15:00

L'opérateur nous informe que le rétablissement électrique est terminé. Nous gardons la situation sous surveillance.

Le 20/04/26 à 8h14,

Nous constatons une remontée de l'ensemble des services depuis le samedi 18/04 suite aux interventions de l'opérateur.

Nous gardons l'incident sous surveillance et avant de procéder à la résolution de l'incident.

Le 17/04/2026 à 17h05

Un technicien est en route vers le site concerné et devrait arriver vers 17h30.

Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons.

Le 17/04/2026 à 15h00

Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Kosc affecte certains clients du département du Rhône (69 - Villefranche-sur-Saône et Belleville-en-Beaujolais) depuis 13h40.

Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.