lundi 16 juin 2025

Contact Expérience Incident Contact Experience et Téléphonie Hébergée (Broadsoft)

Le 16/06/2025 à 15h55

les corrections ont été appliquées et les services devraient se stabiliser.

Si vous rencontrez toujours des difficultés lors de vos appels nous vous invitons à nous ouvrir un ticket


Le 16/06/2025 à 15h30

L'incident persiste sur notre plateforme Contact Experience et les équipes poursuivent les investigations.


Le 16/06/2025 à 15h15

L'incident est terminé, les appels sont à nouveau fonctionnels.


Le 16/06/2025 à 14h58

Nous signalons un incident impactant les appels entrants et sortants sur nos plateformes Contact Experience et Broadsoft.

Nos équipes sont mobilisées. Nous vous tiendrons informés.

Sewan