Le 04/12/2024 à 10h25
Les travaux de maintenance effectués par l'équipe Kosc, interrompus hier soir en raison de la réouverture des voies sous la responsabilité de la DIR (Direction interdépartementale des Routes), reprendront ce soir à 22h30.
Le 04/12/2024 à 09h25
Les équipes techniques Kosc sont pleinement mobilisées pour résoudre cet incident. Une étude pour évaluer précisément la durée des opérations de rétablissement est en cours.
Dès que nous aurons connaissance de nouveaux éléments, nous vous les communiquerons.
Le 03/12/2024 à 17h50
La coupure fibre a été identifiée par l'équipe terrain. Néanmoins, la réalisation des travaux de réparation nécessite un arrêté de circulation pour sécuriser la zone.
Des travaux de génie civil étant envisagés, aucun délai de rétablissement n'est pour le moment indiqué.
Nous vous remercions de votre patience et vous tiendrons informés de l'avancement des travaux.
Le 03/12/2024 à 15h00
Les investigations pour identifier le point de coupure sont en cours. Aucun délai prévisionnel de rétablissement n'est pour l'heure établi.
Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de la situation dès que nous aurons plus de détails.
Le 03/12/2024 à 12h45
Les équipes terrain poursuivent leurs investigations au sujet de ce sectionnement de la fibre optique au niveau du NRO.
Le 03/12/2024 à 10h30
L'équipe de maintenance est arrivé sur le site impacté, les investigations débutent.
Le 03/12/2024 à 09h25
Une équipe technique Kosc se rend sur le site impacté afin de réaliser des investigations approfondies. Une coupure de la fibre optique alimentant des équipements d'un NRO est fortement suspectée.
Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations.
Le 03/12/2024 à 08h40
Nous signalons une déconnexion collective de liens d'accès FTTH Kosc dans le département des Bouches-du-Rhône (Aubagne - 13) depuis 03h13.
Une analyse est en cours par les équipes opérateurs, dès que nous aurons connaissance de nouveaux éléments, nous vous les communiquerons.