Le 20/11/2024 à 18h40
Au vu de l'ampleur des travaux à effectuer, les opérations de soudures du câble sectionné se poursuivront ce soir.
Un bilan de la situation sera dressé demain matin à 09h00.
Le 20/11/2024 à 17h30
L'équipe de maintenance effectue des opérations de soudures depuis le milieu d'après-midi.
Pour le moment, l'opérateur n'envisage pas le tirage d'un nouveau câble, nous vous tiendrons informés de l'avancée des travaux.
Le 20/11/2024 à 15h25
Les équipes de maintenance Kosc sont mobilisées pour effectuer les réparations nécessaires (coupure qui se situe à 2324 mètres d'un POP).
Les opérations pourraient consister en des ressoudures ou un tirage de nouveau câble. L'opérateur ne nous fourni aucun délai de rétablissement pour le moment. Nous vous remercions de votre patience et vous tiendrons informés de l'avancement des travaux.
Le 20/11/2024 à 12h20
Malgré une intervention programmée pour ce matin, nous ne disposons toujours pas d'informations techniques précises de la part de l'opérateur.
Nous tentons d'obtenir des informations et avoir un état d'avancement de la situation à vous fournir.
Le 20/11/2024 à 09h00
L'équipe de maintenance est intervenue hier soir mais a été confrontée à un obstacle technique (une chambre télécom inaccessible).
Les équipes terrain poursuivent leur intervention ce matin, dès que nous aurons connaissance de nouveaux éléments, nous vous les communiquerons.
Le 19/11/2024 à 18h50
Nous manquons d'informations à vous fournir.
Une escalade a été formulée par Kosc auprès de ses équipes terrain afin d'obtenir un état d'avancement et accélérer le traitement de ce dossier.
Nous vous tiendrons informés.
Le 19/11/2024 à 17h25
L'équipe de maintenance effectue actuellement des contre-mesures sur un site de Saint-Cloud pour affiner le diagnostic de la coupure et mettre en œuvre des mesures correctives.
Le 19/11/2024 à 15h25
La réflectométrie optique a mis en évidence une anomalie à 2324 mètres du point de mesure. Les opérations de réparation se poursuivent.
Le 19/11/2024 à 15h05
L'équipe de maintenance vient d'arriver sur site et entame les travaux de réparation.
Le 19/11/2024 à 11h55
Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Kosc affecte certains clients du département des Hauts-de-Seine (Boulogne-Billancourt - 92) depuis 11h20.
Un équipement opérateur est isolé du réseau, une équipe de maintenance se rend sur le site impacté, nous vous tiendrons informés.