Le 03/11/2025 à 08h43
L’opérateur nous informe que l’incident a été résolu le 31/10/2025 à 23h30, suite à leurs actions correctives permettant la remise en service de l’ensemble des liens impactés.
Nous maintenons les lignes sous surveillance et procéderons à la résolution automatique de l’incident.
Le 31/10/2025 à 16h00
L'opérateur a finalisé le déploiement d'une solution de contournement pour rétablir des services actifs sur plusieurs des POP.
L'incident perdure cependant et les équipes de l'opérateur restent pleinement mobilisées.
Le 31/10/2025 à 14h10
Un incident FTTO de l'opérateur Ielo affecte certains clients dans les secteurs suivants : Lognes et Magny-le-Hongre (Seine et Marne - 77), Sarcelles (Val d'Oise - 95) et Tremblay-en-France (Seine-Saint-Denis - 93) depuis 13h23.
Cause: Les boîtes d’épissurage dans la chambre télécom de Lognes ont été endommagées par des techniciens tiers.
Les observations actuelles de Ielo suggèrent un scénario multi-facteurs possible.
Une seconde équipe est déployée vers le site d’appui.
Nous vous tenons informés.
