Le 02/09/2025 à 16h20
Le sujet est toujours en cours d'investigation avec l'équipementier opérateur.
Des tests complémentaires seront planifiés par l'opérateur dans les prochaines semaines.
Le 29/08/2025 à 18h00
Suite aux nombreux tests effectués par l'opérateur conjointement avec le constructeur, les résultats d'analyses ne sont pas assez concluants.
Afin d'approfondir les recherches, l'opérateur planifie une maintenance pour le lundi 1er Septembre de 2h à 6h du matin.
Une interruption partielle ou complète des services est attendue pendant cette période.
Le 22/08/2025 à 11h45
Suite à une escalade opérateur ce dernier nous confirme que le dossier est toujours en cours auprès de l'équipementier pour corriger l'équipement en défaut.
Les liens sont susceptible de rencontrer de nouvelles instabilités tant que l'équipement n'est pas réparé ou remplacé.
Les équipes opérateur et nous mêmes restons alertes en cas de nouvelles coupure.
Le 19/08/2025 à 12h30
L'opérateur nous confirme avoir identifié un défaut de routage provoquant l'instabilité d'un de leurs équipement backbone.
La situation a été stabilisée et l'ensemble des éléments ont été remonté à leur équipementier pour analyse.
les équipes opérateur sont mobilisées pour être réactif sur le rétablissement en cas de nouvelle occurrence.
Le 19/08/2025 à 8h32
Une nouvelle occurrence a été constatée le 18/08 vers 16h47, avant un retour à la normale à 17h32.
Nous maintenons une surveillance de l’incident dans l’attente du retour de l’opérateur.
Le 18/08/2025 à 8h33
Nous vous informons que les services sont de nouveau opérationnels depuis le 14/08 à 22h06, suite à l’intervention de l’opérateur.
Nous maintenons une surveillance active des liens afin de garantir la stabilité.
Le 14/08/2025 à 18h20
Nous constatons de nombreuses coupures des liens FTTH SFR et Axione dans le département de l'Indre (36).
L'opérateur est alerté afin d'entamer les investigations.