Le 20/02/2026 à 08h55
Nous vous informons que la correction a été apportée et que le service est désormais entièrement rétabli.
Les notifications par email ainsi que les notifications par SMS sont de nouveau pleinement opérationnelles.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant la résolution de cet incident. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Le 17/02/2026 à 11h15
Le service est désormais partiellement rétabli. La correction apportée a permis de rétablir le fonctionnement des notifications par email, qui sont à présent opérationnelles.
En revanche, les notifications par SMS font toujours l’objet d’investigations de la part de nos équipes techniques. Nous poursuivons les analyses afin d’identifier l’origine du dysfonctionnement et d’apporter le correctif nécessaire.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de toute évolution.
Le 16/02/2026 à 09h55
Dans le cadre de l’incident impactant les notifications de messagerie vocale sur les lignes en mobile avancée, des phases de tests sont actuellement en cours afin de valider l’application d’un correctif.
Ces tests ont pour objectif de garantir l’efficacité et la stabilité de la solution avant son déploiement en production.
Nous vous tiendrons informés de l’avancement de la correction
Le 11/02/2026 à 10h06
Un incident est en cours sur notre offre Mobile Avancé.
Les notifications (e‑mails et SMS) générées lors de la dépose d’un message sur la messagerie vocale ne sont pas envoyées.
Nos équipes sont mobilisées afin de rétablir le service dans les meilleurs délais.
