Le 30/01/2026 à 13h20
Nous confirmons la résolution de cet incident. La finalisation des créations et des substitutions d’eSIM est en cours, avec une activation progressive des services.
Le 29/01/2026 à 11h10
L’incident impactant les créations et substitutions eSIM est toujours en cours d’investigation.
Les échanges avec notre partenaire réseau se poursuivent activement afin de rétablir le service dans les meilleures conditions. Les actions nécessaires sont en cours et nous restons en attente d’une confirmation officielle avant toute reprise complète.
Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles informations seront disponibles.
Le 27/01/2026 à 11h20
Nous rencontrons un incident impactant la création et la substitution des e-SIM Orange.
Nos équipes sont pleinement mobilisées. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.
