Certains systèmes rencontrent des problèmes

Incidents antérieurs

lundi 8 décembre 2025

Liens d'accès - FTTO Incident FTTO et FTTH SFR - Département de l'Oise (60)

Le 08/12/2025 à 11h36

Des liens FTTH SFR sont aussi impactés par cet incident générique.

Un défaut d'énergie sur le site d'hébergement de Creil semble être la cause selon l'opérateur.


Le 08/12/2025 à 11h07

Un incident opérateur SFR est signalé dans le département de l'Oise (60) impactant certaines liaisons FTTO depuis 10h39.

Les équipes opérateur sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.

Liens d'accès - FTTH Incident FTTH KOSC - Rhône (69)

Le 08/12/2025 à 13h40

Suite à notre relance, l’opérateur nous informe que l’intervention est actuellement en cours auprès de ses équipes.


Le 08/12/2025 à 8h58

Nous vous informons qu’un incident opérateur KOSC affecte les liens FTTH dans le département du Rhône (69) depuis le 07/12/2025 à 00h02.

L’opérateur nous confirme une perte de connectivité avec l’OLT du NRO 69386LAL ainsi que leur DSLAM.

Suite à deux interventions réalisées, un défaut a été constaté sur le châssis. Les équipes de l’opérateur font donc appel au constructeur du matériel.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution.

dimanche 7 décembre 2025

Aucun incident signalé

samedi 6 décembre 2025

Aucun incident signalé

vendredi 5 décembre 2025

Zendesk Incident Cloudflare, portail Zendesk inaccessible

Le 05/12/2025 à 10h13

Le service est revenu à la normale. L'accès au portail Zendesk est à nouveau disponible.


Le 05/12/2025 à 09h57

Suite à un incident chez Cloudflare, plusieurs sites sont inaccessibles, dont l’interface Zendesk utilisée pour le support et la production.

Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons des nouvelles informations à communiquer.

jeudi 4 décembre 2025

Aucun incident signalé

mercredi 3 décembre 2025

Liens d'accès - FTTH Instabilité FTTH KOSC - Pyrénées-Orientales (66)

Le 08/12/2025 à 08h20

L’opérateur nous confirme la résolution de l’incident et la stabilité des liens.

Nous constatons également une stabilité depuis son intervention.


Le 05/12/2025 à 12h05

L’opérateur nous informe que ses équipes cœur de réseau ont effectué les actions nécessaires pour stabiliser les liens impactés par les perturbations rencontrées.

Une mise en surveillance est en cours.

En parallèle, certains liens ont été impactés par un incident sur le site de Perpignan Joffre (66 JOF). Un redémarrage de carte a été effectué, mais des messages d’erreur ont été relevés sur le site distant de Carcassonne (P11 CAR).

Les équipes de l’opérateur sont actuellement en intervention pour résoudre cette situation.

Nous vous tiendrons informés.


Le 04/12/2025 à 16h11

Les investigations se poursuivre entre l'opérateur et leur fournisseur fibre.


Le 04/12/2025 à 08h53

Nous avons constaté une nouvelle occurrence ce matin entre 8h32 et 8h39.

L'opérateur a été relancé.


Le 04/12/2025 à 08h09

Suite à la mise en surveillance des liens, nous constatons une stabilité depuis le 03/12/2025 à 15h48, à la suite de l’intervention de l’opérateur sur la DSP 66.

Nous passons le dossier en résolu.


Le 03/12/2025 à 16h35

L'opérateur nous informent que ce sujet est en cours de traitement par leurs équipes.

Une dégradation des services de collecte COVAGE concernant la DSP 66 (Accès COVAGE à travers la DSP AI Numérique 66) a été constaté.

Le lien reliant la commune de Perpignan et la collecte de Toulouse est identifié comme impacté.

Nous constatons une stabilité des services depuis 15h48.

Nous gardons l'incident sous surveillance.


Le 03/12/2025 à 16h00

Nous constatons des instabilités sur les liens FTTH KOSC dans le département des Pyrénées-Orientales (66) .

Un incident a été ouvert auprès de l'opérateur.

Nous vous tenons informée.

Trunk Teams Incident Trunk Teams

Le 03/12/2025 à 16h55

Nos équipes techniques ont appliqué une correction menant au rétablissement progressif des comptes Trunk Teams.

Une période d'observation est en cours.


Le 03/12/2025 à 15h45

Nous vous informons de perturbations en cours impactant des comptes Trunk Teams.

Des utilisateurs ne parviennent plus à réceptionner ou à émettre des appels.

Des analyses sont en cours par nos équipes, nous vous tiendrons informés.

mardi 2 décembre 2025

Aucun incident signalé

lundi 1 décembre 2025

Aucun incident signalé

dimanche 30 novembre 2025

Aucun incident signalé

samedi 29 novembre 2025

Aucun incident signalé

Sewan