Le 17/12/2025 à 14h25
L’opérateur Bouygues nous indique que l’incident, consécutif à un effet de bord d’une intervention de maintenance, est désormais résolu.
En cas de déconnexion prolongée, nous vous suggérons de redémarrer vos équipements.
Si la situation ne s'améliore pas, nous vous invitons à revenir vers nos équipes afin de reprendre les investigations.
Le 17/12/2025 à 11h45
Nous constatons un rétablissement progressif des services depuis 10h50.
Toutefois, Bouygues n'a pour l'instant communiqué ni sur l'origine de la panne, ni sur sa résolution définitive.
Le 17/12/2025 à 10h40
Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Bouygues affecte certains clients du département de l'Aude (11) depuis 09h53.
Des investigations sont en cours avant une intervention, nous vous tiendrons informés.