Le 09/12/2025 à 17h06
Malgré le retour de l’opérateur nous informant de la résolution de l’incident suite au changement du module SFP et à la migration de port, nous constatons que les liens impactés ne sont toujours pas rétablis.
Nous avons procédé à une relance auprès de l’opérateur.
Nous vous invitons, en parallèle, à procéder au redémarrage de vos équipements.
Le 09/12/2025 à 14h24
À la suite de l’intervention de l’opérateur, le châssis a été remis en ligne.
Le technicien a procédé au remplacement du SFP et à la migration du port montant.
Les actions de l’opérateur pour rétablir l’ensemble des liens impactés se poursuivent.
Le 09/12/2025 à 09h48
Une intervention a eu lieu pendant cette nuit, Kosc attend un retour de leurs équipes depuis.
Nous vous tiendrons informés dès leur retour.
Le 08/12/2025 à 15h16
L'opérateur nous informe que l'OLT est de nouveau opérationnel cependant le châssis DSLAM est toujours en défaut.
L'intervention est en cours de planification.
Le 08/12/2025 à 13h40
Suite à notre relance, l’opérateur nous informe que l’intervention est actuellement en cours auprès de ses équipes.
Le 08/12/2025 à 8h58
Nous vous informons qu’un incident opérateur KOSC affecte les liens FTTH dans le département du Rhône (69) depuis le 07/12/2025 à 00h02.
L’opérateur nous confirme une perte de connectivité avec l’OLT du NRO 69386LAL ainsi que leur DSLAM.
Suite à deux interventions réalisées, un défaut a été constaté sur le châssis. Les équipes de l’opérateur font donc appel au constructeur du matériel.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution.
